Купувачът е в базата ви, а имотът е при конкурента
Екипът на PowerBrokers · Обновено · 5 мин четене

Добрите имоти рядко чакат седмици. Когато един нов имот излезе, купувачът, който го е търсил, често вече е в базата на някоя агенция. Въпросът е дали брокерът ще се сети за него навреме. Ето как да направите така, че това да не зависи от паметта.
Какво се случва в повечето агенции
Купувачът казва на брокера какво търси: квартал, площ, бюджет. Брокерът го записва в бележки или го помни. След месец излиза нов имот, който подхожда точно, но никой не се сеща за клиента, защото брокерът е зает с други сделки.
Търсенето трябва да е записано като данни
Ключът е търсенето на купувача да е в системата като конкретни критерии, а не като бележка. Тогава системата може да го сравнява с всеки нов имот. Когато записът е само текст, сравнението остава в главата на човек.
Съвпадение в двете посоки
Работещият процес сравнява нов имот с търсенията на всички активни купувачи, а нов купувач — с наличните имоти. И в двата случая брокерът получава напомняне, а не трябва сам да прави списъка.
PowerBrokers прави точно това: всяка нова оферта се сравнява с търсенията на активните купувачи в базата, а всяко ново търсене — с наличните оферти.
Когато в базата няма подходящ имот
Понякога нито един от вашите имоти не отговаря на търсенето. Тогава купувачът не трябва да чака. PowerBrokers може да потърси по предпочитанията на купувача в водещите български портали — imot.bg, alo.bg, imoti.net, Realistimo и OLX.bg — и да покаже подходящи обяви, както от собственици, така и от агенции.
Така брокерът има какво да предложи още днес: връща се при клиента с конкретни варианти, вместо с „ще ви търсим, когато излезе нещо“.
От напомнянето до огледа
Съвпадението е само началото. Брокерът трябва бързо да изпрати брошура на купувача и да уговори оглед. Колкото по-малко стъпки има между напомнянето и огледа, толкова по-вероятно е клиентът да го види първи.
- пратете брошура на клиента с един клик;
- запишете огледа в общия календар;
- запишете какво е казал клиентът след огледа.
Често задавани въпроси
Колко подробно трябва да е търсенето на купувача?
Достатъчно, за да може системата да го сравнява: вид имот, квартал или град, бюджет и площ. Допълнителните желания може да са в бележка.
Какво да правя със стари купувачи, които не отговарят?
Отбелязвайте ги като неактивни, за да не получавате напомняния за тях, но не ги изтривайте — търсенето им може да се върне.
Какво правя, ако в базата няма подходящ имот?
Стартирайте търсене по предпочитанията на купувача в порталите: imot.bg, alo.bg, imoti.net, Realistimo и OLX.bg. Резултатите включват обяви от собственици и от агенции.
Достатъчно ли са съвпаденията, за да продадем бързо?
Не. Те само ви казват кого да потърсите. Скоростта идва от бързия отговор на купувача и добре подготвената брошура.
Екипът на PowerBrokers
Пишем за собственици и управители на агенции, които искат ред в екипа и всичко в една система.
Още от блога
РъководствоКак да изберете система за агенцията: въпросите, които демото не задава
Седем въпроса преди да изберете CRM за агенция за имоти: от това чии са данните до какво вижда управителят в понеделник сутрин.
ЕкипТаблица, Viber група и тетрадка: колко струва разпиляната информация
Един имот е в три чата, търсенето на купувача е в главата на брокера. Един обикновен ден в агенцията и всички места, където информацията изтича.
